Airbnb“超赞”房东不讲武德,直接公开租客偷情照片!
Airbnb,早已成为那些寻求真实体验和高价值假期体验的首选来源。

截图文字:美国新闻;愤怒的Airbnb房东将租客与另一名女子的监控照片发给其妻子,诉讼称。作者Snejana Farberov;发布于2024年2月14日美国东部时间下午2:49;102条评论。
上个月,一起发生在美国的民事诉讼引发了广泛关注,其情节之曲折不亚于一部好莱坞大片。
故事发生在2022年的一个秋季周末。
居住在密西西比州的Shawn Mackey和他的三名朋友计划进行一次欢聚。他们商量之后,决定不选择传统的酒店住宿,而是预订一间Airbnb的民宿,旨在享受更宽敞和自由的空间。
Shawn在仔细搜索后,选中了一家位于孟菲斯郊区的Airbnb房源。这个地点远离都市喧嚣,让他们期待着在乡村的宁静中找到乐趣。

截图文字:Little Bit More Country;4.50分,8条评价,超赞房东;美国田纳西州孟菲斯;Pamela提供的整套客用套房,9位客人、3间卧室、4张床、2间浴室;智能锁自助入住;Pamela是超赞房东,经验丰富、评价很高;每晚$567;查看可订日期;相册1/29。
这个带泳池的房子也不便宜,每晚价格达到567美元。
然而入住当晚,租客和房东Pamela Fohler斗智斗勇的过程就开始了。先是Shawn连续两次联系Pamela说会有一些访客来访,但不会过夜。
Pamela感受到Party风险,开始联系租客说邻居举报噪音等开party的证据,要求租客马上离开。最后双方协商,还是同意让租客留下来。
但退房之后,Shawn立马留下一个差评,并且要求房东退费500美金。
Pamela心想,你带人开party,给了我差评,现在还要要求我退一半房费!简直欺人太甚,所以当然拒绝赔偿。
他也随即开始报复:透过 Airbnb 向这个租客求偿$960美金,包含$160超额住宿费、$500违规罚款、$300差评补偿费。
双方开始互掐了起来。
Shawn一看账单心想,罚款金额你说多少就多少?这简直就是敲竹杠。也是立刻拒绝。这种在Airbnb 上双方各说几话的情况很常见,正常流程,就是 Airbnb 会介入仲裁,给出一个结果。
但这件事会闹这么大,问题就在于,房东Pamela非常担心:他的超赞房东会因为这个差评而无法维持。他开始私下各种骚扰租客,希望租客删除这差评。关键的引爆点就是这张照片:
Pamela直接把这张照片发给租客老婆,说你老公半夜三点带了一个妹子开了游泳池 party,妳知道吗?
这张照片是门口安全监控摄像头拍到的。
Shawn马上爆炸了,立刻把这房东和 Airbnb以侵犯隐私的罪行告上法庭,说家庭婚姻因此几乎破灭。
事后所有美国论坛掀起巨浪,但大多数站在Shawn这边,开启拒绝住 Airbnb 的活动。
而 Airbnb也立刻做出回应,宣布严格禁止在室内安装任何摄像头,室外的摄像头可以安装,但必须在Airbnb的房源描述上详细揭露。
这件事也凸显了Airbnb的很多问题。
身为房东和房客都很不容易。房东们除了怕被开 party,还常常为了多赚一点钱,得面对碰瓷、恶意差评,或这种双方吵架求偿等琐事。
你想,像我们这种专业短租管理的团队,都觉得心累了,更何况一般房东怎么可能有心力去处理。
但这件事,我却是站在租客这边的,就是因为这种照片跨线了!!
当你把房子租出去的时候,房东是没有权利去干涉别人租你房子是不是偷情,这事跟你无关。更何况,房东为了几百美金的求偿,让一个婚姻可能破灭。
对方如果有小孩,因此没了爸爸或妈妈一方的陪伴,这是几万,甚至几十万美金都没法弥补的损失。
所以,我在这里呼吁所有的Airbnb 房东:请爱惜Airbnb 这个平台,不要安装室内摄像头。室外摄像头的各种照片,都是属于租客的隐私,请给予租客基本的尊重。
细水长流,不要扼杀了 Airbnb 这个好不容易建立起来的共享风气。
作为房东的您,此时可能会问自己:我想做短租,但不知道遇到上面这种事情该作何处理?也不知道做Airbnb能赚多少钱?会比长租多吗?还会有其他麻烦事吗?
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SNOWBALL RENTALS · 案例记录
租金与预订记录
Bellevue · 美元/月
原稿列出的对照总额
原文126天(4个月)
金额与期间按本篇案例记录分别列出,预订金额不代表已付款或扣费后净收益。
历经了 2023 年的 Airbnb 衰退,我们雪球短租希望能够在2024年的夏天帮业主扳回一城!
再次由衷感谢各位房东的信任和支持,无论市场好坏,雪球短租都会与您同舟共济,想方设法帮您提高收益!
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